O Procon de Americana orienta os consumidores do município sobre os cuidados necessários ao ir às compras de presentes para o Dia das Crianças, celebrado no próximo sábado (12). As recomendações buscam evitar a aquisição de um produto errado ou com defeito, ou mesmo que cause algum transtorno ou problema de saúde para a criança.
Dicas
– Ao realizar compras online, consulte o prazo de entrega para que o produto não chegue, eventualmente, após a data comemorativa;
– Leve em conta a idade, o interesse e a habilidade da criança;
– Prefira brinquedos educativos, que favoreçam a coordenação motora, a inteligência, a afetividade, a criatividade e a socialização;
– O produto deve conter informações claras em língua portuguesa com relação à qualidade, quantidade, origem, composição, preço e garantia;
– A identificação do fabricante deve constar da embalagem, bem como instruções de uso e de montagem, além de eventuais riscos às crianças;
– Verifique se há o selo de certificação do Inmetro;
– No caso de defeito, observada a garantia legal de 90 dias, o fornecedor tem até 30 dias para reparar e entregar o produto em perfeitas condições de uso. Se o problema não for resolvido nesse prazo, o consumidor poderá escolher entre a troca do produto, o abatimento no preço ou a devolução do dinheiro. Por isso, é muito importante que se exija a nota fiscal no ato da compra.
Em caso de dúvida, procure o Procon Americana, que fica na Avenida Brasil, nº 85, Centro, e atende de segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas. O telefone de contato é o 151.