O Departamento de Água e Esgoto (DAE) de Santa Bárbara d’Oeste informa que um número de telefone semelhante ao que é utilizado no atendimento de mensagens por WhatsApp pela Autarquia, está aplicando golpes se identificando como sendo o Departamento e cobrando pagamentos de possíveis débitos de contas de água via Pix. A denúncia foi feita por meio de um cidadão que caiu no golpe e comunicou o DAE. O número do telefone que o criminoso aplicou o golpe e realizou outras tentativas é o (19) 9.9999-6848, sendo que o número correto e oficial do WhatsApp do DAE barbarense é o (19) 9.9992.6848. O perfil do falso atendente no aplicativo de mensagens não aparece foto, porém, aparece a descrição: “DAE Santa Barbara do oeste”. A vítima relatou ao DAE que o criminoso explicou com detalhes na conversa todo o procedimento para efetivar o pagamento da dívida a fim de regularizar sua situação junto ao Departamento, passando a ela (vítima) o valor realmente devido, o que a levou realizar o pagamento via chave Pix , informada pelo falso atendente. Ao descobrir que foi vítima do golpe, a pessoa registrou o Boletim de Ocorrência e protocolou a denúncia no DAE, que comunicou o fato ao comando da Guarda Municipal que irá tomar as devidas providências e tentar identificar o criminoso. O DAE pede a atenção dos usuários do WhatsApp da Autarquia, número (19) 9.9992.6848, e orienta as pessoas que tenham sido vítimas a registrarem o Boletim de Ocorrência. O Departamento ainda informa que, atualmente, não trabalha com pagamentos de contas por meio do Pix, somente pelos bancos, aplicativos bancários e lotéricas. O atendimento pelo WhatsApp do DAE é exclusivo para mensagens de texto, no horário das 8 às 16 horas.